أنشئ حسابك وتابع دروسك بشكل إلكترونيّ وبجودة
عالية
سياسة استخدام الفا
المقدمة
مرحًبا بكم في منصة "ألفا" التعليمية المخصصة لطالب الثانوية العامة في فلسطين. باستخدام هذه المنصة، فإنك توافق على االلتزام
بالشروط واألحكام الواردة في هذه السياسة. نهدف من خاللها إلى توفير بيئة تعليمية آمنة وفعالة لكافة المستخدمين
2 التسجيل والحساب
يجب على المستخدمين تقديم معلومات دقيقة وكاملة عند التسجيل.
المستخدم مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات حسابه وكلمة المرور.
يمنع مشاركة الحساب مع اآلخرين.
3 حماية المحتوى وحقوق الملكية
جميع المحتويات التعليمية المتوفرة على منصة "ألفا" )بما في ذلك النصوص، الفيديوهات، االختبارات، والمواد التفاعلية(
محمية بموجب حقوق الملكية الفكرية وقوانين حماية المحتوى.
ُيمنع نسخ أو إعادة نشر أو توزيع أي جزء من المحتوى بأي وسيلة كانت دون إذن مسبق من إدارة المنصة.
تستخدم المنصة أنظمة تقنية متقدمة لمنع تسريب المحتوى وضمان حمايته.
لا ُيسمح للطالب بمشاركة أو تحميل المحتوى من المنصة بأي شكل من األشكال.
.4 المخالفات والعقوبات
أي محاولة للوصول غير المصرح به، نسخ، أو تسريب المحتوى من قبل المستخدمين ستؤدي إلى اتخاذ إجراءات صارمة.
في حالة اكتشاف أي محاولة تسريب من قبل أحد الطالب:
○ سيتم تتبعه باستخدام التقنيات المتاحة.
○ سيتم حرمانه من الدورة المشترك بها فوراً ودون استرداد التكلفة.
○ سيتم يتم اتخاذ إجراءات قانونية ضده لحماية حقوق المنصة.
.5 سياسة الدفع واالسترداد
تعتمد منصة "ألفا" على طريقة الدفع عند االستالم فقط، حيث يستلم الطالب بطاقة تحتوي على كود االشتراك.
بمجرد استخدام كود االشتراك وتفعيل الحساب، ال يمكن استرداد المبلغ المدفوع.
في حالة إلغاء االشتراك، ال يحق للمستخدم المطالبة باسترداد المبلغ.
.6 استخدام المنصة
ُيسمح باستخدام المنصة لألغراض التعليمية الشخصية فقط.
يمنع استخدام المنصة ألي أغراض تجارية أو ترويجية دون إذن مسبق.
.7 التعديالت على السياسة
تحتفظ إدارة منصة "ألفا" بحق تعديل أو تحديث سياسة االستخدام في أي وقت.
سيتم إخطار المستخدمين بأي تغييرات جوهرية عبر اللابريد اإللكتروني أو إشعارات داخلية على المنصة.
.8 االتصال والدعم
لاي استفارات او دعم فني ، يمكن للمستخدمين التواصل مع فريق الدعم عبر البريد الالكتزوني او الهاتف المتاح على الموقع
